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Histórias da Salvy

Wiser

Uma holding de educação com mais de 5 empresas no grupo. Times diferentes, CNPJs diferentes, operações diferentes — mas um problema em comum.

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linhas gerenciadas

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empresas dentro da holding

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de economia na fatura

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empresas dentro da holding

A história

Cinco empresas, cinco faturas, zero controle.

A história

Cinco empresas, cinco faturas, zero controle.

A história

Quando a operadora falhou, a operação parou.

O cenário

300 linhas distribuídas entre as empresas do grupo, cada uma com sua operadora, sua fatura e sua lógica própria. Qualquer mudança simples virava um processo longo e manual.

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O cenário

300 linhas distribuídas entre as empresas do grupo, cada uma com sua operadora, sua fatura e sua lógica própria. Qualquer mudança simples virava um processo longo e manual.

O problema

Operadoras engessadas tornavam qualquer ajuste um trabalho operacional pesado. O atendimento via 0800 não resolvia — a estratégia virou desligar e religar na esperança de cair em outro atendente. O time de TI gastava tempo demais em algo que não deveria ocupar ninguém.

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O problema

Operadoras engessadas tornavam qualquer ajuste um trabalho operacional pesado. O atendimento via 0800 não resolvia — a estratégia virou desligar e religar na esperança de cair em outro atendente. O time de TI gastava tempo demais em algo que não deveria ocupar ninguém.

A virada

A Salvy migrou as 300 linhas das 5 empresas para uma única plataforma, sem interrupção da operação. Ativações, cancelamentos e ajustes passaram a acontecer em minutos, sem ligar pra nenhum 0800.

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A virada

A Salvy migrou as 300 linhas das 5 empresas para uma única plataforma, sem interrupção da operação. Ativações, cancelamentos e ajustes passaram a acontecer em minutos, sem ligar pra nenhum 0800.

O resultado

O time de TI parou de gastar horas com telefonia. A gestão das linhas virou rotina simples, e o que antes era problema virou processo.

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O resultado

O time de TI parou de gastar horas com telefonia. A gestão das linhas virou rotina simples, e o que antes era problema virou processo.

“A gente não precisa dizer o que quer, vocês trazem pra gente.”

“A gente não precisa dizer o que quer, vocês trazem pra gente.”

Francisco Leta, CXO e Diretor de TI

E se telefonia nunca mais fosse um problema?

A sua empresa também pode ter telefonia que simplesmente funciona. Sem surpresa na fatura, sem chip que demora, sem operadora que não atende.

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FAQ

Tudo que você precisa saber

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A Salvy é uma operadora de telefonia?

Por que a Salvy é a melhor escolha para empresas?

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