FAQ

Por que minha internet não funciona?

Para que seu chip funcione corretamente, é preciso adicionar a configuração de APN direto no seu aparelho celular. Normalmente essa configuração fica na tela de "Nomes dos pontos de acesso" (em celulares Android) ou "Rede de dados celulares" (em iPhones).

Clique no link abaixo de acordo com a marca do aparelho em que você usará o chip Salvy e siga o breve tutorial de configuração.

 Configurar um iPhone
 Configurar um celular Motorola
 Configurar um celular Samsung
 Configurar um celular Xiaomi

Caso seu aparelho seja de outra marca ou tenha configurações diferentes do descrito nos tutoriais, entre em  contato via WhatsApp com nosso suporte  para obter ajuda ✌️